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Telefon: +45 88 44 23 20
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Handelsbedingungen

für Helnæs Mølle

E-Commerce-Bedingungen für Helnæs Mølle Outdoor Life & Vacation Rentals.
Geschäftsbedingungen

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Online-Buchung. Unter anderem können Sie nachlesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen verarbeiten, wie Sie Ihre Quittung im Zusammenhang mit einem Kauf erhalten und vieles mehr. HELNÆS MØLLE ist im Folgenden gleichbedeutend mit HELNÆS MØLLE OUTDOOR LIFE & FERIENHÄUSER. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Buchung nicht unter die Regelungen des Verbrauchervertragsgesetzes zum Widerrufsrecht fällt. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Ferienhäuser, Camping etc.) fällt unter eine besondere Ausnahmeregelung in § 18 Abs. 1 Verbrauchervertragsgesetz. 2 Nr. 12. Die getätigte Buchung ist somit von einem 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Grund dafür ist, dass eine Wiedervermietung einer reservierten Kabine/Wohnung/Platz, die nur wenige Tage vor Anreise storniert wird, oft nicht möglich ist.

Bestellung und Zahlung
Wenn Sie einen Aufenthalt bei HELNÆS MØLLE buchen, wird der volle Betrag sofort nach der Buchung bezahlt. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung versendet HELNÆS MØLLE die Mietbescheinigung per E-Mail. Wenn Sie keine E-Mail mit Ihrer Mietbescheinigung erhalten, überprüfen Sie bitte Ihre Spam- und/oder Junk-Mail.
Überprüfung der Mietbescheinigung
Nach Erhalt der Mietbescheinigung ist der Mieter dafür verantwortlich, dass der Zeitraum und die gewählte Einheit korrekt sind.
Stornierung (ohne Kauf des Stornoschutzes)
Die Stornierung von bezahlten Aufenthalten, bei denen kein Stornoschutz erworben wurde, führt zu keiner Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Stornoschutz (nur in Verbindung mit Anmietung der Ferienwohnungen abschließbar)
Wir empfehlen Ihnen, unseren Stornierungsschutz zu erwerben, wenn Sie einen Aufenthalt in HELNÆS MØLLE buchen. Auf diese Weise sind Sie geschützt, wenn Sie Ihre Buchung stornieren müssen. Der Stornoschutz deckt auch Krankheit ab. Bei Online-Buchung gilt: Sie müssen wählen, ob Sie einen Stornoschutz wünschen. Der Stornoschutz kostet DKK 295,00 pro gebuchter Ferienwohnung und muss gleichzeitig mit dem Aufenthalt bestellt werden. Nach Bezahlung kann der Stornoschutz nicht mehr bestellt/storniert werden.
So sind Sie durch unseren Stornoschutz abgesichert
Im Krankheitsfall gilt: Bei einer Buchung von mehreren Wohneinheiten umfasst die Stornierung nur die Wohneinheit, die die von der Krankheit betroffene Person bewohnen sollte. Der Stornoschutz umfasst bis zu 9.00 Uhr am Anreisetag. Der volle Betrag (abzüglich des Preises des Stornoschutzes) wird gegen Vorlage eines ärztlichen Attestes zurückerstattet.

Handelt es sich NICHT um eine Krankheit, gilt Folgendes:
Mehr als 60 Tage vor Anreise: Bei einer Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise wird der volle Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von DKK 500 zurückerstattet. Der Preis des Stornoschutzes wird nicht erstattet.

60-30 Tage vor Anreise:
Bei Stornierung eines Aufenthalts werden 50 % des gezahlten Betrags zurückerstattet. Der Preis des Stornierungsschutzes ist nicht erstattungsfähig.

29-0 Tage vor Anreise:
Die Stornierung des Aufenthalts führt zu keiner Rückerstattung. Während des Aufenthalts: Bei akuter Krankheit, Unfall oder Todesfall im engsten Familienkreis sollten Sie sich bewusst sein, dass Sie über Ihre private Reiseversicherung abgesichert sind. Unser Stornierungsschutz deckt NICHT ab, wenn Sie Ihren Aufenthalt unterbrechen müssen.

Widerrufs- und Rückgaberecht

Wir weisen darauf hin, dass Ihre Buchung nicht unter die Regelungen des Verbrauchervertragsgesetzes zum Widerrufsrecht fällt. Der Verkauf von Unterkünften (Hütten, Ferienhäuser, Camping etc.) fällt unter eine besondere Ausnahmeregelung in § 18 Abs. 1 Verbrauchervertragsgesetz. 2 Nr. 12. Die getätigte Buchung ist somit von einem 14-tägigen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Hund
Hunde sind in den Ferienwohnungen willkommen. Für das Mitbringen von Hunden wird ein gesonderter Preis berechnet. Wenn Sie einen Hund ohne Vorauszahlung mitbringen, wird ein Reinigungszuschlag von DKK 750 berechnet.Der Mietpreis beinhaltet: Strom, Wasser, Heizung und Wi-Fi.

An-und Abreise:
• Anreise ab 14.00 Uhr • Abreise bis spätestens 11.00 HELNÆS MØLLE übernimmt keine Verantwortung für die Fähigkeit des Gastes, die Miete zu nutzen. Wenn Sie als Gast von der Transportmöglichkeit zum und vom Ferienpark abgeschnitten sind (z. B. aufgrund von annullierten Flug-/Zugabfahrten, Problemen mit dem Auto, Verkehrsbedingungen, Grenzschließungen usw.), werden Sie dafür nicht entschädigt .

Rauchen bei HELNÆS MØLLE

Alle Ferienwohnungen sind Nichtraucherwohnungen. Dies gilt auch für E-Zigaretten. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von DKK 1.500,00 erhoben Rauchen auf dem Gelände allgemein: Seien Sie in den öffentlichen Bereichen im Freien rücksichtsvoll und denken Sie daran, dass Zigarettenstummel in den Mülleimer gehören. Das Rauchen ist in den Gemeinschaftsräumen im Innenbereich nicht gestattet. Dies gilt auch für E-Zigaretten.

Pflichten des Gastes:
Mieter von Ferienwohnungen haften vollumfänglich für die Einrichtung der Mieteinheit. Vom Mieter verursachte Mängel und Schäden werden bei der Abreise abgerechnet. Die Person, die den Mietvertrag abgeschlossen hat, haftet auch für Schäden, die durch andere Bewohner und Gäste des Mietvertrags verursacht werden. Die Wohnung darf maximal mit der in der Preisliste angegebenen Personenzahl belegt werden. Personen über 18 Jahre müssen während des gesamten Aufenthalts anwesend sein.

Die Zahlung für die Reinigung ist obligatorisch. Die Wohnung wird gereinigt übergeben und muss gereinigt, müllentleert und reinigungsbereit übergeben werden. Bei Übergabe der Wohnung in sehr schmutzigem und unordentlichem Zustand und/oder mit großen Flecken auf Stoffmöbeln, Matratzen, Gardinen etc. Helnæs Mølle behält sich das Recht vor, eine Rechnung für die zusätzliche Reinigung zu senden. DKK 380 wird pro berechnet zusätzliche Reinigungsstunde. Schadensersatz wird nach weiterer Prüfung und Vereinbarung berechnet. Bei Helnæs Mølle gibt es Mülltrennung. Es müssen Sortierbehälter in der Küche verwendet werden und Abfälle müssen zum Containerplatz im Tannengürtel gebracht werden. Eine Anleitung zum Sortieren ist sowohl in der Wohnung als auch am Containerstandort verfügbar.

Beschwerden

Bei HELNÆS MØLLE tun wir alles, um Ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem zu machen. Fehler werden jedoch immer passieren und wenn Sie als Gast mit etwas unzufrieden sind, müssen Sie sich so schnell wie möglich an einen Mitarbeiter von HELNÆS MØLLE wenden. Sollte eine Mieteinheit ungenügend gereinigt sein, oder sollte es zu Schäden an der Mieteinheit kommen, die wir übersehen haben, müssen Sie sich unverzüglich nach Ankunft (innerhalb von 2 Stunden) – siehe unter Firmeninformationen – an den Verwalter wenden, um diesen Mangel beheben zu lassen. Reklamationen bspw. wegen nicht durchgeführter Reinigung bis zur Abreise werden nicht bearbeitet. HELNÆS MØLLE kann nicht für das Auftreten von Tieren und Insekten verantwortlich gemacht werden, da sich die Ferienhäuser in einem Naturgebiet befinden. Wenn Sie nach Ihrer Rückkehr inserieren möchten, können Sie uns spätestens 7 Tage nach Ihrer Abreise unter der E-Mail-Adresse info@helnaesmoelle.dk schreiben. Im Streitfall wird ein möglicher Rechtsweg vor Gericht gebracht in Odense und Fälle müssen nach dänischem Recht entschieden werden.

Datenschutz

Laut Datenschutzgesetz ist HELNÆS MØLLE der Datenverantwortliche. Jede Anfrage zum Datenschutz ist schriftlich zu richten an: info@helnaesmoelle.dk HELNÆS MØLLE verarbeitet die vom Mieter im Zusammenhang mit der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten, da dies für den Abschluss der Bestellung und damit auch für die Erfüllung des Mietvertrags erforderlich ist, as sowie alle anderen Verpflichtungen gemäß den zwischen HELNÆS MØLLE und dem Mieter geschlossenen Verträgen zu erfüllen. Als Mieter haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken jederzeit zu widersprechen. HELNÆS MØLLE gibt, soweit erforderlich, relevante Informationen aus dieser Vereinbarung an Geschäftspartner (z. B. Reinigungsunternehmen, Kreditkartenunternehmen, Versicherungsunternehmen und Behörden) weiter, um die Anmietung durchführen, korrekte und sichere Zahlungen einziehen zu können oder soweit es nach den jeweils geltenden Rechtsvorschriften erforderlich ist. HELNÆS MØLLE übermittelt personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang und nur dann in Länder außerhalb der EU/des EWR, wenn angemessene Garantien für ein ausreichendes Schutzniveau gemäß den jederzeit geltenden Rechtsvorschriften bestehen. Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Zweck oder gemäß den geltenden Gesetzen erforderlich ist. Als registrierter Mieter hat der Mieter das Recht, darüber informiert zu werden – und eine Kopie der Daten zu erhalten – dass HELNÆS MØLLE sich registriert hat, und diese Informationen/Daten korrigieren oder ändern zu lassen, falls sich diese als falsch erweisen sollten. Der Mieter hat außerdem das Recht, Informationen/Daten löschen zu lassen, wenn diese für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist. Schließlich hat der Mieter das Recht, von HELNÆS MØLLE die Einschränkung der Verarbeitung der betreffenden Daten zu verlangen. HELNÆS MØLLE verwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, die Sie als Gast auf unserer Website bereitstellen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.

Preise und Rabatte
Die Preise der Ferienwohnungen HELNÆS MØLLES werden laufend angepasst und die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website. Wir behalten uns das Recht vor, einen Mietvertrag aufgrund von Tipp- und/oder Druckfehlern zu stornieren.
Höhere Gewalt und ähnliche Bedingungen

Wenn die Durchführung des Mietvertrages durch höhere Gewalt oder diesen gleichzusetzende Umstände, insbesondere: Krieg, Aufruhr, Naturkatastrophen, Öl- und Benzinrationierung, nicht möglich oder wesentlich erschwert wird , Umweltkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Aussetzung des Devisenhandels, ungewöhnliche Wetterbedingungen, Dürre, Überschwemmungen, Grenzschließungen, Verkehrsverhältnisse, Streik, Aussperrung und dergleichen, die bei Abschluss des Mietvertrages nicht vorhersehbar waren, ist HELNÆS MØLLE berechtigt, den Mietvertrag zu kündigen, da HELNÆS MØLLE in diesem Fall nicht verantwortlich gemacht werden kann. In solchen Fällen ist HELNÆS MØLLE verpflichtet, den Mieter so schnell wie möglich zu informieren. Der Mieter hat keinen Anspruch auf Erstattung gezahlter Beträge. Der Mieter erhält jedoch eine Bonitätsbescheinigung über den gezahlten Betrag. Guthabengutscheine können innerhalb von 3 Jahren zum Kauf eines neuen Aufenthalts verwendet werden.

Firmeninformation
Helnæs Mølle Outdoor Life & Ferienwohnungen
Helnæs Byvej 21 5631 Ebberup
Telefon: 8844 2320
E-mail: info@helnaesmoelle.dk
Cvr.: 40100385

Helnæs Mølle

Helnæs Byvej 21
5631 Ebberup

E-Mail: info@helnaesmoelle.dk
Tlf. nr.: +45 88 44 23 20
MobilePay: 920570

CVR: 40100385

Stig Nør Larsen und Hanne Plechinger

Handelsbedingungen

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Lebensmittelkontrollbericht für das Restaurant

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